システムを安定して使える状態にするのがキッティングです。シナジーではユーザーのニーズに合わせてマルチベンダ構成を前提とした柔軟なシステム構築およびキッティングサービスを提供します。シナジーのシステムビルダー、キッティング要員は、デジタルコンテンツ制作分野での多年の経験をもとに、Windows、Macintoshを問わない幅広いシステム構築実績を持ちます。シナジーのキッティングサービスは(1)映像編集、(2)3Dアニメーション制作、(3)カラーグレーディングの各作業に最適なシステムを販売店様に成り代わり設計構築し、ソフトとハードすべてをインストール済みで提供するものです。
従来のキッティングサービスは、映像編集ソフトやキャプチャデバイスの垣根を越えることが困難であるため、販売店様と実際にお使いになりますユーザー様にとって効率の良いシステム提供が行われていない印象が否めませんでした。当社は各ベンダーと均等に距離を置きつつ、すべてのベンダーと取引が可能なため様々なお客様のご要望を実現することが可能です。また販売店様より各構成機器をご提供いただきシステムインストールさせていただくことも可能です。販売店様の営業形態がショップであるならば、当社がショップ限定のオリジナルターンキーシステムの構築とキッティングを請け負うことが可能です。メーカーが提示しているシステムでは価格やサポート体制などがミスマッチの場合が非常に多いといえます。独自企画のシステムとサポート体制で他のショップやVARとの差別化にご利用ください。販売店様の負荷を低減しつつユーザー様のダウンタイムの削減をテーマにサポート体制も整備いたします。当社とのサポート契約をご締結いただきましたシステムには出荷時にリモートメンテナンスの環境を整備して出荷いたします。不意のトラブルやシステム異常に対し、当社よりお客様の場所へ出向くことなく迅速な対応が可能です。また、システム導入初期のお客様の場合どのような操作が必要なのか、作業の順番がどうなっているのかに不安を覚えられる場合がございますが、キッティング作業に加えて略式取扱説明書の作成や操作トレーニングも承ります。2011年からは放送局においてもファイルによる納品が可能になります。シナジーはこの状況を鑑み、編集された作品をVTRに収録することを最終目標として捕らえず、DVD / BluRay / OP1a / MXF などのファイル出力・データ納品ワークフローに特化したシステムの検証と開発を進めてまいります。
■ キッティングサービス対応可能な環境とツール一覧